
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN CƯỚC DỊCH VỤ FPT TELECOM
Để duy trì dịch vụ Internet và Truyền hình không bị gián đoạn, fptsupport.vn xin hướng dẫn quý khách các phương thức thanh toán cước phí nhanh chóng và an toàn nhất hiện nay.
1. Thanh toán qua ứng dụng Hi FPT (Khuyên dùng)
Đây là cách đơn giản nhất để quản lý cước phí và dịch vụ ngay trên điện thoại:
Bước 1: Tải và đăng nhập ứng dụng Hi FPT bằng số điện thoại đăng ký hợp đồng.
Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục Thanh toán.
Bước 3: Kiểm tra số tiền cước và nhấn Thanh toán ngay.
Bước 4: Chọn phương thức (Thẻ ATM, Visa/Mastercard, Ví điện tử) và xác nhận.
2. Thanh toán trực tuyến qua Website
Quý khách có thể thanh toán trực tiếp mà không cần cài đặt ứng dụng:
Truy cập vào trang quản lý hợp đồng: https://fpt.vn/pay
Nhập Số hợp đồng hoặc Số điện thoại chủ hợp đồng.
Hệ thống sẽ hiển thị dư nợ cước hiện tại, quý khách chọn thanh toán qua cổng nội địa hoặc quốc tế.
3. Thanh toán qua Ngân hàng (Internet Banking/Mobile Banking)
Quý khách có thể sử dụng tính năng thanh toán hóa đơn trên ứng dụng của hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, Agribank…):
Chọn mục: Thanh toán hóa đơn -> Internet/Cước viễn thông.
Chọn nhà cung cấp: FPT Telecom.
Nhập Mã số hợp đồng và thực hiện thanh toán.
Lưu ý: Quý khách nên đăng ký “Thanh toán tự động” để ngân hàng tự trừ cước hàng tháng, tránh việc bị khóa cước do quên lịch.
4. Thanh toán qua Ví điện tử
FPT Telecom hỗ trợ tất cả các ví điện tử phổ biến hiện nay:
MoMo, ZaloPay, ShopeePay, VNPay: Vào mục Thanh toán hóa đơn -> Chọn Internet -> Chọn FPT Telecom -> Nhập mã hợp đồng.
5. Thanh toán trực tiếp tại các điểm giao dịch
Nếu muốn thanh toán bằng tiền mặt, quý khách có thể ghé qua:
Hệ thống cửa hàng FPT Shop trên toàn quốc.
Các điểm thu hộ như: Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh, WinMart, hoặc các cửa hàng tiện lợi (Circle K, GS25…).
Văn phòng giao dịch gần nhất của FPT Telecom.
